📊 Relatórios
Neste menu são exibidos os relatórios personalizados criados para os clientes e franqueados. A construção desses relatórios é feita por meio de consulta SQL ao banco de dados do sistema e por isso só pode ser feita pela Arquivar Master, mediante solicitação prévia via ArqAtende.
Ao solicitar um relatório customizado, é importante que no chamado seja descrito com riqueza de detalhes todas as informações que devem ser consideradas em sua construção, como por exemplo:
* Nome do relatório
- A qual grupo o novo relatório deverá ser vinculado
- O nome do filtro (quando necessário)
- Modelo preenchido com dados reais para validação (somente uma linha preenchida).Essas informações ajudarão no levantamento do custo para construção do relatório, quando aplicável e na correta elaboração e entrega.
Relatórios: Permissões de Visualização e Edição por Grupo
Ao criar um relatório, é possível restringir o acesso apenas aos usuários que fazem parte de um grupo de relatórios. Somente os usuários que possuem permissão específica e que pertencem ao grupo poderão acessar a aba de Relatórios e visualizar os dados correspondentes.
Permissões por tipo de usuário:
- Usuário 006: possui permissão para visualizar e editar os relatórios e os grupos de relatórios.
- Usuário 01: possui permissão para visualizar relatórios, mas não pode visualizar os grupos.
- Usuário 02: possui permissão para visualizar os grupos, mas não pode visualizar os relatórios.

Tanto clientes quanto unidades podem consultar esses relatórios, que ficam agrupados por módulo.
Empresa: Selecione neste campo a Unidade ou Cliente que deseja visualizar os relatórios disponíveis, dependendo do perfil do usuário logado, o campo é apresentado previamente preenchido.
Os relatórios são exibidos na tela separados por grupos, considerando o assunto/tema do relatório.
Ao clicar em um grupo de relatórios, são exibidos todos os relatórios construídos e o usuário tem a opção de fazer o download do último relatório gerado ou de gerar um novo relatório.

Em alguns relatórios é possível informar filtros para refinar o resultado que será exibido na consolidação dos dados.
Atualizado há 10 dias