📊 Relatórios

Neste menu são exibidos os relatórios personalizados criados para os clientes e franqueados. A construção desses relatórios é feita por meio de consulta SQL ao banco de dados do sistema e por isso só pode ser feita pela Arquivar Master, mediante solicitação prévia via ArqAtende.

Ao solicitar um relatório customizado, é importante que no chamado seja descrito com riqueza de detalhes todas as informações que devem ser consideradas em sua construção, como por exemplo:

* Nome do relatório

  • A qual grupo o novo relatório deverá ser vinculado
  • O nome do filtro (quando necessário)
  • Modelo preenchido com dados reais para validação (somente uma linha preenchida).Essas informações ajudarão no levantamento do custo para construção do relatório, quando aplicável e na correta elaboração e entrega.

Relatórios: Permissões de Visualização e Edição por Grupo

Ao criar um relatório, é possível restringir o acesso apenas aos usuários que fazem parte de um grupo de relatórios. Somente os usuários que possuem permissão específica e que pertencem ao grupo poderão acessar a aba de Relatórios e visualizar os dados correspondentes.

Permissões por tipo de usuário:

  • Usuário 006: possui permissão para visualizar e editar os relatórios e os grupos de relatórios.
  • Usuário 01: possui permissão para visualizar relatórios, mas não pode visualizar os grupos.
  • Usuário 02: possui permissão para visualizar os grupos, mas não pode visualizar os relatórios.
Clique na imagem para ampliar.

Tanto clientes quanto unidades podem consultar esses relatórios, que ficam agrupados por módulo.

Empresa: Selecione neste campo a Unidade ou Cliente que deseja visualizar os relatórios disponíveis, dependendo do perfil do usuário logado, o campo é apresentado previamente preenchido.

Os relatórios são exibidos na tela separados por grupos, considerando o assunto/tema do relatório.

Ao clicar em um grupo de relatórios, são exibidos todos os relatórios construídos e o usuário tem a opção de fazer o download do último relatório gerado ou de gerar um novo relatório.

Clique na imagem para ampliar.

Em alguns relatórios é possível informar filtros para refinar o resultado que será exibido na consolidação dos dados.

Atualizado há 10 dias

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