📅 Caixa Postal – Renovações
No menu Renovações são apresentados todos os processos que foram cadastrados e enviados para assinatura com a opção “Agendar renovação ___ meses após a conclusão das assinaturas” marcada, na tela Novo Processo > Adicionar Documentos e Destinatários > Adicionar Documentos. Só podem ser exibidos nesta tela processos com o status “Concluído”.

Colunas da tela principal – Renovações

Coluna Nome do Processo: Nesta coluna são exibidos o nome do processo e o nome do signatário. Se houver mais de um signatário será mostrado o nome do primeiro e a quantidade de outras pessoas que deverão assinar.
Coluna Responsável: Nesta coluna são apresentados o nome e e-mail de quem enviou o processo (remetente). Na tela Renovações o único nome e e-mail apresentados serão os do próprio usuário.
Coluna Status: Na tela Renovações o único status possível para um processo é “Concluído” (todos os participantes já assinaram). Ao passar o mouse sobre o status são exibidas informações sobre os signatários. Também é exibido o código de segurança enviado para os destinatários (se houver).

Coluna Tamanho: Nesta coluna é exibido o tamanho do(s) arquivo(s) presentes no processo.
Coluna Pasta: Nesta coluna é exibida a pasta do diretório onde os documentos do processo estão armazenados.
Coluna Concluído: Informações sobre a data e hora em que o processo de assinatura do documento foi concluído.
Coluna Renovação: Esta coluna exibe a data e hora em que o processo deverá ser renovado, de acordo com a informação inserida no campo “Agendar renovação ___ meses após a conclusão das assinaturas” marcada, na tela Novo Processo > Adicionar Documentos e Destinatários > Adicionar Documentos. São exibidos tanto processos que têm data futura de renovação quanto aqueles que já passaram do prazo, mas ainda não foram renovados.
Coluna Ações: Esta coluna exibe botões de ação sobre o processo. Será sempre exibida nesse botão a ação prioritária de execução, de acordo com o perfil do usuário e status do processo.
Barra de filtro: É possível localizar um ou mais processos utilizando-se os filtros disponíveis para busca. Na tela Renovações a busca pode ser feita pelo nome do processo, pelo nome do responsável, pelos nomes dos signatários, pelo status do processo, pela pasta onde o processo está hospedado ou pela data de exclusão do processo.

Ações individuais – Renovações

Renovar
Esta ação estará disponível quando o processo atingir a data e hora programadas no campo “Agendar renovação ___ meses após a conclusão das assinaturas”, configurado na etapa Novo Processo > Adicionar Documentos e Destinatários > Adicionar Documentos. Ao clicar neste botão, o usuário será direcionado para a tela “Adicionar Documentos e Destinatários”, onde os dados dos destinatários estarão automaticamente preenchidos com as informações do processo anterior, permitindo que seja feita uma nova configuração e o reenvio do processo para assinatura.
Mesmo após a renovação do processo e seu reenvio aos destinatários, ele continuará sendo exibido na tela “Renovações” até que todos os signatários concluam as assinaturas.
Alterar Pasta
Ao clicar nesta opção ele poderá alterar a pasta do diretório onde o processo está armazenado.

Alterar Renovação
Essa opção estará disponível apenas para processos que ainda não tenham sido renovados. Ao acioná-la, é possível alterar a data de renovação informando uma nova quantidade de meses para o intervalo entre renovações. Também é possível excluir o agendamento clicando em “Excluir Agendamento”.

Histórico
Aqui é possível visualizar o histórico do processo de assinatura e seus documentos. Selecione o botão de eventos para visualizar detalhadamente os dados. Nesta tela também é possível baixar os arquivos originais do processo.
Com o botão de eventos posicionado para a direita, observamos os dados do processo na tela.

Com o botão de eventos posicionado para a esquerda, é possível visualizar os Id’s e Hash’s dos documentos, no caso de um processo com mais de um documento não agrupados.

Alterar Proprietário
Ao clicar nesta opção ele poderá alterar o proprietário do documento. Ao executar essa ação não será possível realizar outras atividades de gestão do documento.
Só podem ser selecionados como novo proprietários usuários cadastrados na mesma conta do responsável.

Baixar Arquivo
Quando o processo possuir apenas um documento, ou quando for realizado o compartilhamento de um único documento do processo, o sistema fará o download do arquivo em uma pasta `.zip`. Essa pasta será nomeada com o nome do processo, e o arquivo de registro de assinaturas será nomeado como `NomeDocumento_Registro de assinatura`.

Quando o processo possuir mais de um documento, o sistema exibirá uma modal com a lista dos documentos vinculados ao processo, permitindo que o usuário selecione quais deseja baixar. Nos casos de compartilhamento, serão listados apenas os documentos efetivamente compartilhados, respeitando os critérios definidos no ato do envio.

O Registro de Assinaturas exibe todas as informações sobre as assinaturas eletrônicas e digitais realizadas durante o processo, como nome dos signatários, data e hora da assinatura, localização, IP de onde foi realizada, dados dos certificados digitais utilizados etc.


Compartilhar
Essa opção permite que o usuário gere um link de acesso a um ou mais documentos do processo, possibilitando o compartilhamento com pessoas que não participam diretamente do processo de assinatura. O link pode ter validade definida ou indeterminada, e o usuário pode escolher se deseja permitir a visualização dos anexos enviados pelos signatários.
Quando o processo possui mais de um documento não agrupado e ainda não há compartilhamento configurado, o sistema exibirá uma janela para que o usuário selecione quais documentos deseja compartilhar.

Quando o processo com mais de um documento possui compartilhamento de documentos, o sistema abre a modal com os links já compartilhados.

Ao expandir as ações do link de compartilhamento, é possível visualizar a tela de compartilhamento novamente ou e excluir o compartilhamento realizado.

Ao compartilhar os documentos do processo, o usuário tem a possibilidade de enviá-los por e-mail clicando no botão “Enviar Link por e-mail”.

Adicione no campo indicado todos os e-mails que devem receber a documentação compartilhada.

Ao compartilhar documentos de um processo, é importante ressaltar que o destinatário do compartilhamento poderá visualizar apenas os documentos selecionados para compartilhamento e não todos os documentos que compõem o processo de assinatura.
Visualização de documentos compartilhados
Quando realizado o compartilhamento de apenas um documento de um processo com mais de um documento não agrupado, ao abrir o documento, será apresentado somente o documento compartilhado com o usuário.
Observe que são apresentados na lista apenas os dados dos signatários:

Quando realizado o compartilhamento de mais documentos do processo, é apresentado na lista, além dos dados dos signatários, os demais documentos do processo:

Excluir: Utilizado para excluir o arquivo, que irá para a caixa Excluídos.

Renomear: Esta opção só será exibida se o usuário além de signatário for também o remetente do processo.
Quando o processo possui apenas um documento, o sistema permite alterar o nome do processo:

Quando processo possui mais de um documento, o sistema permite alterar o nome do processo e o nome dos documentos do processo.

O campo “Renomear documentos do processo” é exibido, somente se o usuário logado for o remetente do processo e o processo possuir mais de um documento/arquivo.
Por padrão, este campo é exibido desmarcado e ao ser marcado, o sistema lista todos os documentos do processo habilitados para edição.
O usuário tem a possibilidade de mover os documentos, alterando a ordenação deles. Ao mover os documentos, o sistema atualiza a numeração na frente de cada documento.
Versionamento
Essa opção permite ao usuário visualizar todas as versões do documento que já foram enviadas. Ao renovar um documento e ele ser concluído, ele deixa de ser exibido na tela Renovações, mas as informações sobre o seu envio podem ser vistas na tela Versionamento do Documento.

Ações em lote – Renovações
É possível selecionar mais de um processo marcando-se os checkbox ao lado do nome do arquivo e executar ações em lote.

Mover Processo (s)
Ao clicar neste ícone será possível alterar a pasta onde os documentos selecionados estão armazenados.

Alterar Proprietário
Ao clicar neste ícone, será possível transferir a propriedade dos processos selecionados, ou seja, as funções de administração desses processos passarão para outro usuário. Essa alteração só poderá ser revertida caso o novo proprietário devolva voluntariamente a titularidade ao proprietário original. A troca de proprietário em lote tem um prazo de até 24 horas para ser concluída. Para acompanhar o andamento da solicitação, o usuário deve acessar o menu Meu Perfil > aba Solicitações.
Só podem ser selecionados como novo proprietários usuários cadastrados na mesma conta do responsável.

Excluir
Ao clicar neste ícone será possível excluir os documentos selecionados. Só será possível executar essa ação em documentos com o status “Concluído” ou “Cancelado”.

Atualizado há 13 dias